タグホイヤー アクアレーサー メーカーコンプリートサービス

担当者コメントと修理のポイント

新品でご購入いただいてから数年たち、動かなくなってしまったとご来店いただきました。　

内部を見てみようと開けたところ、大量の摩耗カスがでている状態でした。何事がおきたのかと分解を進めていくと、バラすごとに摩耗カスがたくさんでてきまして...結局出どころを突き止めるのに、輪列周りを全部分解することにしました。

普段ならあるていど予測がたてられるので、お見積の段階でここまでバラすことはないのです。ただ今回は摩耗カスの量が多く、致命的な部品破損の可能性から当店工房で対応できるかを突き止めなければなりませんでした。
バラして見えてきたのが写真3。真っ黒になっていますが、これでも多少汚れを取った状態です。
どうやら香箱が擦れていたのか、と考えてハタと気が付きました。石が、割れている（写真4）・・・なかなかです。
これは、なかなかですよ。香箱下ホゾの穴石が割れて、正常な回転が出来なくなり、アチコチ擦れて摩耗カスがばらまかれたようです。

残念ながら穴石の入手は出来ない為、メーカー修理が必要な状態です。　
お客様へはお時間を改めて頂き見積を取り直す事、お預かり時のご案内と金額・内容が全く変わってしまう事をお伝えし、対応に当たらせていただきました。　

結局、メーカーコンプリートサービス\49,464円にてお渡しが出来ました。　


ご依頼ありがとうございました。